Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Head of QA, c опытом более 8 лет в тестировании, из них 4 управляю процессами тестирования
• Работала как в стартапах, так и в крупных корпорациях — Лаборатория Касперского, X5 RETAIL GROUP и другие
• Прошла путь от manual QA до руководителя отдела тестирования с командой 15+ человек
• Занималась ручным и автоматизированным тестированием различных продуктов (mobile, web и desktop)
• Занимаюсь построением QA процессов и команды, развитием и интеграции QA в процесс разработки продукта
• Выстраиваю прикладные метрики, средства мониторинга качества продуктов и не только
• Провела 100+ часов собеседований на позицию QA manual, QA Auto
• Ex-ментор SkyPro курс «Инженер по тестированию ПО»
• Сертифицированный тестировщик ISTQB
• Занимаюсь менторством с 2021 года

С чем помогу:
• Создание резюме
• Подготовка к собеседованию на различные позиции manual QA, QA Auto, QA Lead
• Построить индивидуальный план развития в сфере тестирования
• Выстроить эффективные процессы найма, разработки, QA, релизов
• Расскажу про особенности тестирования разных платформ (Web, mobile, backend)
• Выстроить найм сотрудников, проконсультирую по процессу проведения собеседований
• Построить ваимодействие с командой и структурировать ее развитие (разберем как проводить 1-1, перфоманс ревью, отдавать обратную связь, составлять планы развития для сотрудников)
• Автоматизировать тестирование и внедрить процесс на проекте

Кому могу помочь:
• Начинающий / Junior QA
• Middle/Senior QA
• QA Lead

• 10 лет опыта работы в HR подразделениях Газпром нефть и СОГАЗ, кадровом агентстве. 5+ лет на руководящих позициях.
• С 2019 года являюсь Экспертом карьерных сервисов hh.ru.
• За 5 лет подготовила 3 000+ резюме и 9 000+ рекомендаций по улучшениям резюме.
• Стала лидером года по качеству сервиса с индексом удовлетворенности клиентов 94,4%.
• В работе опираюсь на высшее психологическое образование, HR экспертизу и здравый смысл.

С чем помогу:
• Создать качественное резюме «с нуля» или скорректировать имеющееся с учетом карьерных целей. «Переупаковать» под новую профессиональную область.
• Подготовить сопроводительное письмо для конкретной вакансии и научить быстро адаптировать его под разные позиции.
• Подготовиться к интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.

Кому могу помочь:
Буду наиболее полезна руководителям, экспертам и специалистам из
• Финансового сектора
• B2B, B2C, B2G продаж, E-com
• Производства, нефтегаза, строительства, недвижимости и других сфер.

Мой подход – партнерство, доброжелательность и искренняя вовлеченность в решение задачи клиента.

• Менеджер с 9-летним опытом управления в ключевых продуктах (Huawei, Playrix, Ozon).
• Руковожу командой продуктовых менеджеров в Ozon. Развиваю веб-сервисы, внутренние продукты, чат-боты с применением LLM.
• Внедряю использование данных, как продукт.
• Провел более 700 консультаций на карьерные и менеджерские темы.
• Вместе с подопечными составили более 300 резюме для РФ и Европы.
• Мои клиенты нашли работу в Авито, Яндекс, Ozon, Revolut, Nvidia, Simple Club и др.

С чем помогу:
• с подготовкой к найму в зарубежную и российскую команду
• с переходом в IT, профориентацией и выстраиванием карьерного плана
• консультирую команды для развития бизнесов
• с подготовкой к техническим собеседованиям.

Кому могу помочь:
• проконсультирую проджект менеджеров, продакт менеджеров, аналитиков, дизайнеров, разработчиков.
• помогаю всем со входом в IT и геймдев по РФ и зарубежом.

• 20+ лет в коммуникации с государственными органами (GR), правовом и административно-хозяйственном сопровождении, контроле соответствия требованиям (compliance)
• сочетание работы в бизнесе, госструктурах и общественном секторе
• прошел путь от юриста до руководителя юридического подразделения и первых лиц организаций
• работал заместителем начальника Правового управления Аппарата Государственной Думы, занимал руководящие должности высшей и главной групп должностей органов исполнительной власти федерального и регионального уровня, органа местного самоуправления
• Опыт построения юридических, кадровых и закупочных служб «с нуля», систематизации их работы
• 2 созыва (8 лет) в качестве муниципального депутата Москвы
• Участие в избирательных кампаниях регионального и федерального уровней
• Кандидат юридических наук, доцент
• Лектор, член федеральных экспертных советов и правовых комиссий госсектора
• 100+ публикаций в ведущих изданиях

С чем помогу:
• Составить с "0" резюме или провести аудит текущего резюме с акцентами на ваши сильные стороны и интересы отрасли, раскрыть "секреты" успешного сопроводительного письма чтобы вас заметили среди "потока" кандидатов;
• Подготовить к собеседованию и избавлению от страхов
• Составить стратегию карьерного роста, выявить карьерные цели и профессиональные компетенции
• Осознать возможности смены профессиональной роли, жизни после госслужбы и госдолжности
• Понять как работает современный поиск работников и в чем его особенности

Кому могу помочь:
• Государственным гражданским и муниципальным служащим всех групп должностей
• Юристам и финансистам начального, среднего и высшего уровня
• Кандидатам на высокие позиции госсектора, выборные должности (вкл. депутатов, глав)

• Разработчик (2004), тимлид (с 2008), технический директор (с 2010). Технический директор компании SW Development.
• Спикер профильных IT-конференций (TeamLead Conf, MergeConf), член ПК конференции Стачка.
• Автор 54 курсов и программ обучения, ведущий вебинаров, лектор и преподаватель в Skillbox, Российском обществе «Знание», МФТИ, РАНХиГС, АИС, ИнноТех, GeekBrains, SkillFactory, Академии Синергия и Яндекс.Практикуме.
• Академический руководитель направления "Разработка" в магистратуре Центрального университета.
• Сертифицированный карьерный коуч (Career Way Inc., ICF).
• Выпускник факультета биоинженерии и биоинформатики МГУ, кандидат наук.

С чем помогу:
• Профориентация в IT, рекомендации по обучению.
• Помощь в составлении резюме и трудоустройстве.
• Карьерный коучинг, преодоление выгорания.
• Оценка уровня и вашей стоимости на рынке.
• Обучение и индивидуальное менторство.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет попасть в IT.
• Опытным IT-специалистам уровней junior, middle и senior.
• Тимлидам, техлидам и техническим директорам.

Специализируюсь на консультациях, коучинге и менторинге в сферах разработки ПО (backend, frontend, mobile, desktop, embedded), DevOps, QA, работы с данными (Data Science, Data Analysis, Data Engineering), системного и бизнес-анализа, управления проектами и продуктами.